バルーンギフトについて大切なお知らせ

バルーンの取り扱いについて

バルーンは非常に薄い素材で作られているため、お取り扱いには十分ご注意ください。バルーンは暖かいと膨張し、寒いと少し萎むことがあります。もし萎んだ場合は、暖かい場所に移動させることで元に戻りますのでご安心ください。

なお、車の中は高温になりやすく、バルーンの破損の原因となることがあります。車を離れる際には、バルーンも一緒に移動させてください。（特にブラックやネイビーのバルーンは直射日光に弱いので、十分ご注意ください。）

ご自宅で飾る際には、バルーンは直射日光に弱いため、太陽の光が直接当たらない場所に飾ることをお勧めします。

バルーンデザインの寿命について

バルーンの寿命は環境や素材にもよりますが、約3週間から1ヶ月ほど膨らんだ状態が続きます。
プカプカバルーン（ヘリウムガス入りバルーン）の浮遊期間は約1週間前後となります。

商品破損・不良対応および誤対応防止のご協力のお願い

当店では基本返品のご対応は致しておりません。
下記の内容をご理解の上お申込み下さいますようよろしくお願い致します。

①発送前に１～2日間、バルーンを膨らませたあと、萎みや破れの確認をして発送しおります。
②万が一破損が発生した場合に備えて予備のバルーンを同梱しております。破損があった際はお手数ですが予備バルーンの差し替えをお願い致します。
*予備バルーンの数量・カラーのご指定はお受けしておりません。
③予備のバルーンには全てスティックをつけております。
当店のスティックはアロマディフューザーにもご対応しているスティックです。
④お間違えを防ぐため発送前、下記の内容を事前にお客様に確認をいただいております。
・バルーン文字入れの確認
・メッセージカードの確認
・商品の確認
・各種付属品の確認（袋など・・・）
・送り先の情報の確認
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

予備の同梱について

発送時に破損が発生した場合に備え、バルーンの予備を同梱しております。万が一破損があった際には、お手数ですが予備のバルーンで差し替えをお願い申し上げます。

アーティフィシャルフラワー・リボンについて

使用しているアーティフィシャルフラワー・リボンが欠品等の場合、変更する場合がございます。その際はご了承くださいませ。※事前に画像はご確認いただけます。

長文にもかかわらず、最後までお読みいただき誠にありがとうございました。